Mission
La funzione principale del laboratorio SEAL è l’implementazione di vari metodi di test prestazionali sui rilevatori di gas. Tali metodi possono coincidere con le sequenze di prova incluse nelle norme applicabili oppure essere sviluppati specificamente per un cliente.
SEAL si impegna a migliorare tali metodi al fine di soddisfare pienamente i requisiti dei clienti e di accrescere il proprio know-how sui test prestazionali dei rilevatori di gas. Un aspetto cruciale per raggiungere questo obiettivo è il controllo regolare degli aggiornamenti delle norme applicabili e la conseguente formazione del personale.
SEAL ha identificato i fattori interni ed esterni che influenzano l’obiettivo finale e la sua capacità di raggiungere i risultati attesi del proprio sistema di gestione della qualità.
Fattori esterni rilevanti
Aspetti legali
Rispetto e adeguamento alle norme tecniche pertinenti
Aspetti tecnologici
Rinnovo delle apparecchiature di laboratorio
Aspetti di mercato
• Conoscenza del settore di riferimento
• Offerta di servizi competitivi
Fornitura
• Qualità del prodotto/servizio
• Rispetto delle scadenze
• Rispetto dei prezzi concordati
• Supporto post-vendita
Fattori interni rilevanti
Politiche, strategie e obiettivi
• Orientamento al cliente
• Monitoraggio e miglioramenti
• Organizzazione del sistema qualità dei processi
Conoscenza
• Rafforzamento del know-how del personale
• Formazione e aggiornamenti adeguati
• Competenze comunicative adeguate
Processi
• Sicurezza sul luogo di lavoro
• Revisione / miglioramento / aggiornamento dei metodi
• Manutenzione e controllo delle apparecchiature
Risorse
Contributo attivo di tutto il personale
Certificato ISO 9001
La certificazione ISO 9001 è per noi un punto di partenza, non di arrivo: lavoriamo ogni giorno per garantire standard sempre più elevati e consolidare la fiducia delle aziende che scelgono SEAL come partner nei processi di valutazione e certificazione.